Beitrag vom 22 March 2012
Meine Mutter wollte vor kurzem wie jedes Jahr ihre Steuererklärung erstellen. Da ElsterFormular nativ nur auf einem proprietären Betriebssystem funktioniert, das nicht einmal UNIXartig ist dachte ich eine Anmeldung für das kostenlose Benutzerkonto bei ElsterOnline wäre doch gerade das richtige. Das basiert auf Java und funktioniert einwandfrei als Applet in jedem halbwegs aktuellen graphischen Browser.
Zuerst habe ich meiner Mutter den SHA1 Fingerabdruck des SSL Zertifikats auf ein Blatt Papier geschrieben und ihr erklärt, wie sie jedes mal wenn sie auf die Seite geht diesen auch prüfen kann. Denn sinnvollerweise vertraut man zwar dem “Bayrischen Landesamt für Steuern” aber nicht einem großen US amerikanischen Unternehmen welches (subjektiv) gefühlt 99 Komma Periode 9 Prozent des Weltmarktes als “Vertrauensinstanz” beherrscht und lustig SSL Zertifikate unterschreibt. Ich persönlich hätte kein Problem damit, wenn z.B. das DFN oder die Deutsche Telekom das Zertifikat unterschrieben hätte. Aber bei digitalen Zertifikaten funktioniert “asymmetrisches Vertrauen”[1] eben indem die Adresszeile “grün” oder “blau” wird. 0.o
Allerdings wollte ich schon immer so einer US amerikanischen Firma Geld hinterher werfen und die sagen dann zum Bleistift, dass ich der Weihnachtsmann bin. :-D
Die Registrierung lief erfreulich problemlos. Man bekommt im Laufe der Registrierung eine E-Mail und einen Brief jeweils mit einem Aktivierungscode. Danach erstellt man sich zum einloggen ein Schlüsselpaar[3] von dem man nur den privaten Teil bekommt. Man wird sogar dazu angehalten den privaten Schlüssel mit einem Passwort abzusichern.
An diesem Punkt enden alles erfreuliche. Die Formulare, die meine Mutter für ihre Steuererklärung benötigt waren nicht auffindbar. Daraufhin war ich am Montag dieser Woche beim Finanzamt wo mir der freundliche Mitarbeiter zum einen auf meine Nachfrage gezeigt hat wo ich die Papierformulare bekomme und zum anderen, dass man natürlich diese Erklärung auch bei ElsterOnline machen könnte. Meinen ausgedruckten Screenshots zu Urteilen war meine Mutter (aus welchem Grund auch immer) allerdings als Arbeitgeber registriert. Dies könnte man korrigieren indem man sich mit dem ELSTER Support redet.
Zu Hause angekommen wähle ich die 01805bla Nummer und komme nach kurzem warten bei einer netten Dame an. Als ich die Sachlage schildern möchte schneidet sie mir natürlich an dem Punkt an dem ich erwähne was meine Mutter machen möchte das Wort ab und meint:
“Nein! Erklärungen können Sie bei ElsterOnline nicht machen.”
Darauf meinte ich, dass mir doch genau das mein zuständiges Finanzamt zugesichert hätte. Darauf kommt von ihr:
“Das gab es noch nie.”
In den letzten 15-20 Sekunden gab mir die nette Dame noch den Rat doch wenn ElsterFormular nicht funktioniert ein anderes Produkt zu kaufen. Da stellt sich mir die Frage WARUM Steuergelder zur Erstellung einer Software benutzt werden, die in ihrer Implementierung nicht fähig ist auf mehreren verschiedenen Betriebssystemen zu laufen.
Vielleicht bringe ich meiner Mutter ja stattdessen Quake[4] bei. :D
[1] Wenn ich mir Alkohol oder das neuste Sendung mit der Maus Computerspiel (USK ab 18 Version)[2] kaufen würde und der Verkäuferin / dem Verkäufer meinen Ausweis zeige, muss dieser nicht mir Vertrauen das ich alt genug bin, sondern der Bundesdruckerei.
[2] Dieses Computerspiel ist natürlich jetzt nur aus meiner Phantasie heraus entstanden. Allerdings wären “Gedankenexperimente”(!!!) wie z.B. ab welcher Geschwindigkeit eine Katze mit möglichst geringer Masse sich in der Phase verschiebt wenn man sie in den LHC einsteigen lässt. Natürlich hat die Katze eine Fliegerbrille auf und überlebt das ganze unbeschadet!
[3] http://de.wikipedia.org/wiki/Asymmetrisches_Kryptosystem
[4] http://en.wikipedia.org/wiki/Id_Software#Linux















